Yasal ve şeffaflık
Marvigo Commerce hesabı, aboneliği ve platform kullanımına ilişkin temel koşullar.
Marvigo Commerce hizmetinin sağlayıcısı MARVİA BİLİŞİM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Platform yalnızca şirketler, şahıs işletmeleri, tacirler ve mesleki ya da ticari amaçla hareket eden işletmeler tarafından kullanılabilir.
Hesap açan kişi, işletmeyi temsil ve ilzama veya işletme adına işlem yapmaya yetkili olduğunu beyan eder.
Marvigo Commerce; mağaza vitrini, ürün, stok, sipariş, müşteri, içerik, raporlama ve entegrasyon yönetimi için abonelik tabanlı bir yazılım hizmetidir.
Ödeme, kargo, e-belge ve pazaryeri hizmetleri ilgili üçüncü taraf sağlayıcının kendi sözleşme, ücret, API yetkisi ve kabul koşullarına tabidir. Marvigo bu hizmetlerin sağlayıcısı veya mağaza sahibinin yerine satıcı değildir.
Yeni işletme hesabı 30 gün boyunca ödeme ve kart bilgisi gerekmeksizin deneme statüsünde kullanılabilir. Deneme süresi bitmeden 14, 7, 3 ve 1 gün önce kayıtlı e-posta adresine hatırlatma gönderilmesi hedeflenir.
Deneme sonunda ücretli paket seçilmezse abonelik ve mağaza erişimi tanımlı ek sürenin ardından sınırlandırılabilir.
Paket sayfasındaki fiyatlara KDV dahildir. Aylık paket 30 günlük, yıllık paket 12 aylık kullanım dönemi sağlar. Ücretli hizmet ödeme doğrulamasından sonra en geç 48 saat içinde aktive edilir.
Abonelik iptal edilmediği sürece seçilen dönem sonunda otomatik yenilenir. Ham kart bilgileri Marvigo sunucularında tutulmaz; ödeme yöntemi yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında saklanır ve yenileme tahsilatı bu altyapı üzerinden yürütülür.
İptal talebi paneldeki abonelik ve ödeme alanından iletilebilir. İptal, mevcut ücretli dönemin sonunda hüküm doğurur; kullanıcı dönem sonuna kadar hizmetten yararlanabilir.
Satın alınan ve aktive edilen abonelik döneminin kullanılmayan kısmı için kural olarak ücret iadesi yapılmaz. Emredici mevzuat, mükerrer veya hatalı tahsilat halleri saklıdır.
Kullanıcı; hesap bilgilerinin doğruluğundan, parola ve ekip erişimlerinin güvenliğinden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesinde destek ekibine gecikmeden bildirim yapılmalıdır.
Mağaza sahibi; kendi ürün ve fiyat bilgileri, stok, fatura, tüketici metinleri, kişisel veri yükümlülükleri, tahsilat, teslimat, iade ve siparişlerin ifasından sorumludur.
Hukuka aykırı ürün veya içerik, zararlı yazılım, yetkisiz veri toplama, dolandırıcılık, fikri mülkiyet ihlali ve sistem güvenliğini zedeleyen kullanım yasaktır. Güvenlik veya mevzuat riski halinde erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.
Marvigo yazılımı, tasarımı, markası ve dokümantasyonu üzerindeki haklar sağlayıcıya veya ilgili hak sahibine aittir. Kullanıcı kendi mağaza içeriği ve verileri üzerindeki haklarını korur.
Hesap sona erdiğinde veriler yasal saklama yükümlülükleri ve ilan edilen veri yaşam döngüsü kuralları çerçevesinde korunur, dışa aktarılır veya silinir.
Esaslı sözleşme veya fiyat değişiklikleri yürürlük tarihinden önce kayıtlı iletişim kanallarından duyurulur. Kullanıcı yeni dönem başlamadan aboneliğini iptal edebilir.
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuata göre görevli ve yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
Bu metinde “Marvigo” veya “sağlayıcı” olarak anılan işletmecinin resmî bilgileri aşağıdadır.
