Gizlilik ve KVKK Aydınlatması

Veri sorumlusu

Marvigo markalı hizmetler bakımından veri sorumlusu MARVİA BİLİŞİM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Başvuru kanalları ve şirket bilgileri bu metnin sonunda yer almaktadır.

İşlenen kişisel veri kategorileri

Kimlik ve iletişim bilgileri (doğrulanan cep telefonu numarası dahil); hesap, işletme, vergi ve fatura bilgileri; mağaza yapılandırmaları; kullanıcı işlem, oturum, güvenlik ve denetim kayıtları; destek talepleri; abonelik, tahsilat sonucu ve ödeme referansları işlenebilir.

Ham kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Marvigo sunucularında saklanmaz. Kart işlemleri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında yürütülür.

İşleme amaçları

Veriler; üyelik ve abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, mağazanın işletilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçleri, destek hizmetleri, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir.

Kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri yalnızca ayrı bir izin veya diğer geçerli hukuki sebep bulunduğunda gerçekleştirilir.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel veriler web formları, kullanıcı paneli, destek kanalları, ödeme ve entegrasyon geri bildirimleri ile teknik kayıtlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

Aktarım ve yurt dışı hizmetler

Veriler; barındırma, e-posta, SMS, güvenlik, yedekleme, ödeme ve entegrasyon hizmeti sunan tedarikçilere yalnızca hizmetin gerektirdiği ve yetkilendirildiği ölçüde; ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına hukuki yükümlülük kapsamında aktarılabilir.

Yurt dışında yerleşik bir teknoloji hizmeti kullanılması halinde aktarım, KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümleri ve uygulanabilir güvence mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Saklama ve güvenlik

Veriler işleme amacı, sözleşme ilişkisi, ilgili yasal saklama süreleri ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Erişim yetkilendirmesi, parola özetleme, aktarım güvenliği, şifreleme, olay kaydı, yedekleme ve asgari yetki ilkesi gibi teknik ve idari önlemler uygulanır. Entegrasyon sırları uygulama anahtarıyla şifreli tutulur.

Mağaza müşterilerine ilişkin rol

Marvigo kullanan mağazaların son müşterileri bakımından veri sorumlusu kural olarak ilgili mağaza sahibidir. Marvigo, mağaza sahibinin talimatları doğrultusunda veri işleyen olarak teknik altyapı sunabilir. Mağaza sahibi kendi aydınlatma, açık rıza ve saklama yükümlülüklerinden sorumludur.

KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru

İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvurular kvkk@marvigo.com.tr adresine, marvia.bilisim@hs03.kep.tr KEP adresine veya kimlik ve talep ayrıntılarıyla şirket merkezine yazılı olarak iletilebilir.

İşletmeci ve iletişim

Bu metinde “Marvigo” veya “sağlayıcı” olarak anılan işletmecinin resmî bilgileri aşağıdadır.

Ticaret unvanı

MARVİA BİLİŞİM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka / işletme

Marvigo / Marvia

Merkez adresi

MERKEZ MAHALLESİ HASAT SOKAK KAMARA NO:52 İÇ KAPI NO:1 ŞİŞLİ / İSTANBUL

Vergi dairesi / VKN

ŞİŞLİ / 6121822298

MERSİS

0612182229800001

Ticaret sicili

İSTANBUL TİCARET ODASI · 1105596

Bağlı olunan oda

İSTANBUL TİCARET ODASI · 1105596

Telefon

0850 532 8446

E-posta

iletisim@marvigo.com.tr

KEP

marvia.bilisim@hs03.kep.tr

ETBİS

Kayıt no 6859388234 · 04.11.2026 · Resmî kaydı doğrula ↗