01Ödeme hesabı kimin adına olur?
Mağaza satışları için kullanacağınız ödeme kuruluşu hesabı işletmenize aittir; tahsilat doğrudan bu hesaba geçer, Marvigo komisyon almaz.
02Bağlantılar hemen çalışır mı?
İlgili firmada hesabınız ve API bilgileriniz hazırsa bilgileri panele girip "Bağlantıyı test et" ile doğrularsınız. Bazı firmalar API erişimini başvuru ve sözleşmeyle açar; ücret ve koşullar o firmayla aranızdadır.
03Kargo anlaşmam yoksa gönderi yapabilir miyim?
Evet. Toplu kargo platformlarıyla (Geliver, Navlungo, Kargonomi) kendi kargo anlaşmanız olmadan teklif alıp etiket oluşturabilirsiniz.
04Analitik araçlarımı bağlayabilir miyim?
Google Analytics 4, Google Tag Manager ve Search Console doğrulaması panelden eklenir; ölçüm, ziyaretçinin çerez izniyle başlar.
05Ürünlerim Akakçe ve Cimri’de listelenebilir mi?
Evet. Büyüme ve Profesyonel paketlerde Marvigo mağazanıza özel bir ürün XML adresi üretir. Akakçe’ye ya da Cimri’ye kendi şirketinizle başvurup bu adresi verdiğinizde ürünleriniz fiyat karşılaştırmasında listelenir; fiyat, stok ve kargo bilgisi kendiliğinden güncellenir. Bu siteler tıklama başına ücret alır. Epey’de ise ürünlerinizi Trendyol, Hepsiburada veya n11’e bağladığınızda görünürsünüz.
06Akakçe ve Cimri bağlantısı için API anahtarı gerekir mi?
Hayır. Bu siteler satıcılardan API değil ürün XML adresi ister. Panelde bağlantıyı açtığınızda adres üretilir; site bu adresi düzenli çeker. Göndermeden önce “Ürünleri kontrol et” ile markası, kategorisi ya da görseli eksik ürünleri görürsünüz.
07Trendyol, Hepsiburada veya n11 mağazamı Marvigo’ya taşıyabilir miyim?
Evet, tüm paketlerde. Ürünler › Pazaryerinden taşı ekranında pazaryerinin API bilgilerini girersiniz; Marvigo ürünlerinizi okur ve kaç ürün ile seçenek bulduğunu gösterir. Onayladığınızda ürünler görselleri, renk ve beden seçenekleri, fiyat, KDV, barkod ve stoklarıyla mağazanıza aktarılır; görseller kendi sunucunuza kopyalanır. İsterseniz fiyatları yüzdeyle düşürebilirsiniz: kendi sitenizde pazaryeri komisyonu ödemezsiniz. Paketinizin ürün sınırı geçerlidir.
08WooCommerce, İdeaSoft ya da Shopify sitemden Marvigo’ya geçebilir miyim?
Evet, tüm paketlerde. Ürünler › Mağazanızı taşıyın ekranında WooCommerce için salt okunur API anahtarı girersiniz, İdeaSoft’ta tek tıkla izin verirsiniz, Shopify’da ise ürün CSV dosyanızı yüklersiniz. Ürünler görselleri, renk ve beden seçenekleri, fiyat ve stoklarıyla aktarılır; eski ürün adresleriniz yeni sayfalara kalıcı (301) yönlendirilir, alan adınızı bağladığınızda Google sıralamanız korunur. ikas, Ticimax ve T-Soft gibi altyapılardan ürün XML’iyle geçersiniz. Müşteri ve sipariş kayıtları taşınmaz.
09Tedarikçimin XML’iyle fiyat ve stok otomatik güncellenir mi?
Evet. Tedarikçinizin XML adresini kaydedersiniz; Marvigo listeyi saatte bir ile 24 saatte bir arasında seçtiğiniz aralıkla okur, fiyat ve stokları günceller, yeni ürünleri ekler ve listeden çıkan ürünün stoğunu sıfırlar. Kâr oranı, fiyat yuvarlama ve stok güvenlik payı verebilirsiniz; renk ve beden seçenekleri kendiliğinden bulunur. Başlangıç paketinde 1, Büyüme’de 3, Profesyonel’de 10 XML kaynağı kaydedilir.
10Kapıda ödeme siparişlerini SMS ile doğrulayabilir miyim?
Evet, tüm paketlerde. Entegrasyonlar › SMS ekranında kendi NetGSM, Verimor ya da İletimerkezi hesabınızı ve onaylı SMS başlığınızı bağlarsınız. Kapıda ödemeyi seçen müşterinin telefonuna 6 haneli kod gider; kodu girmeden sipariş oluşmaz, böylece sahte ve yanlış numaralı siparişler azalır. Sipariş alındı, kargoya verildi, teslim edildi gibi bildirim SMS’lerinden istediklerinizi de açabilirsiniz. SMS’ler sizin başlığınızla gider ve ücretini SMS firmanız sizden alır; Marvigo SMS ücreti almaz.
11SMS’ler kimin numarasından gider, İYS izni gerekir mi?
SMS’ler sizin SMS hesabınızdan ve onaylı başlığınızla gider; Marvigo’nun numarası ya da başlığı kullanılmaz. Kapıda ödeme kodu ve sipariş, kargo, teslimat bildirimleri satın almaya ilişkin bilgilendirme iletisi olduğu için İYS izni gerekmez; bu yüzden metinler sabittir ve kampanya içermez. Pazaryerinden gelen siparişlere SMS gönderilmez.