01Mağazamı teknik bilgi olmadan yönetebilir miyim?
Evet. Ürün, stok, sipariş, kampanya, içerik ve rapor ekranları teknik ekip gerektirmeden günlük operasyon yürütülebilecek şekilde tasarlanmıştır.
02Varyantlı ürün ve stok takibi var mı?
Ürün varyantları, SKU, barkod, fiyat, stok hareketleri, düşük stok görünümü ve kontrollü ön sipariş akışı birlikte yönetilebilir.
03SEO araçları neleri kapsıyor?
Düzenlenebilir başlık ve açıklamalar, sitemap, robots.txt, ürün akışları, yönlendirmeler ve içerik sağlık kontrolleri platformda yer alır.
04Birden fazla ekip üyesi kullanabilir mi?
Paket limitleri içinde ekip üyeleri eklenebilir; sahip, yönetici, personel ve görüntüleyici rollerine göre işlem yetkileri ayrılabilir.
05Havale ile verilen ama ödenmeyen siparişler ne olur?
Marvigo havale/EFT ödemesi gelmeyen siparişte müşteriye 1. ve 2. gün mağazanızın kendi e-posta adresinden ödeme hatırlatması gönderir. Ödeme 3 gün içinde gelmezse sipariş otomatik iptal edilir ve ayrılan stok satışa geri döner; size panelde bildirim düşer.
06Yüzlerce ürünün fiyatını tek seferde değiştirebilir miyim?
Evet, tüm paketlerde. Toplu fiyat ve stok ekranında kategori, marka ya da stoğa göre seçtiğiniz ürünlere yüzde ya da tutar zammı, indirim veya stok değişikliği uygularsınız; isterseniz tabloda ya da Excel dosyasında düzenleyip yüklersiniz. Uygulamadan önce her değişikliği eski ve yeni hâliyle görürsünüz, sonradan geri alabilirsiniz.
07Tedarikçimin XML’iyle fiyat ve stok otomatik güncellenir mi?
Evet. Tedarikçinizin XML adresini kaydedersiniz; Marvigo listeyi saatte bir ile 24 saatte bir arasında seçtiğiniz aralıkla okur, fiyat ve stokları günceller, yeni ürünleri ekler ve listeden çıkan ürünün stoğunu sıfırlar. Kâr oranı, fiyat yuvarlama ve stok güvenlik payı verebilirsiniz; renk ve beden seçenekleri kendiliğinden bulunur. Başlangıç paketinde 1, Büyüme’de 3, Profesyonel’de 10 XML kaynağı kaydedilir.
083 al 2 öde gibi kampanyalar yapabilir miyim?
Evet. Büyüme ve Profesyonel paketlerde X al Y öde (3 al 2 öde gibi), N. ürüne indirim (2. ürüne %50 gibi) ve belirli tutarın üstündeki sepete otomatik indirim kurarsınız; müşteri kod yazmadan indirim sepette düşer. Kampanyayı tüm ürünlere, seçtiğiniz kategorilere ya da markalara uygulayabilirsiniz. İndirim kodları tüm paketlerde vardır.
09Müşteriler fotoğraflı yorum bırakabilir mi?
Evet, tüm paketlerde. Müşteriler ürün sayfasından ya da teslimattan sonra mağazanızın e-posta adresinden giden yorum isteğiyle yoruma en çok 3 fotoğraf ekleyebilir. Yorumlar ve fotoğraflar siz onayladıktan sonra yayınlanır; ürün sayfasında müşteri fotoğrafları şeridi çıkar, ürün kartlarında yıldız ve yorum sayısı görünür.